Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano gianlucastival.com, contattano GSG o acquistano prodotti e servizi collegati al Sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Gianluca Stival Gandolfi – GSG
Pramaggiore (VE), Italia
Email: info@gianlucastival.com
PEC: gianluca.stival@pec.it

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai dati personali è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

2. Dati raccolti

A seconda dell’utilizzo del Sito, possono essere raccolti:

dati di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora dell’accesso e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del Sito;
dati di contatto, come nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto dei messaggi inviati;
dati relativi ai servizi, compresi obiettivi formativi, materiali, testi o file forniti per corsi, consulenze e progetti editoriali;
dati relativi agli acquisti, come informazioni di fatturazione, prodotto o servizio acquistato e dettagli della transazione;
dati per comunicazioni promozionali, qualora l’utente scelga di iscriversi alla newsletter o presti uno specifico consenso.

I dati completi delle carte di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono conservati da GSG.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per:

rispondere a richieste di informazioni o preventivi e gestire i contatti preliminari;
fornire corsi, consulenze, prodotti digitali, traduzioni, revisioni e altri servizi richiesti;
gestire ordini, pagamenti, fatture, assistenza e adempimenti fiscali o amministrativi;
garantire il funzionamento e la sicurezza del Sito e prevenire utilizzi fraudolenti;
inviare newsletter e comunicazioni promozionali, esclusivamente quando richiesto o autorizzato;
analizzare l’utilizzo del Sito, previo consenso quando vengono impiegati cookie o strumenti non essenziali.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il consenso dell’utente e, nei casi consentiti, il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla corretta gestione della propria attività.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma la mancata comunicazione delle informazioni necessarie può impedire di rispondere a una richiesta o fornire il servizio scelto.

4. Cookie e strumenti di analisi

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento. Eventuali cookie analitici, pubblicitari o di terze parti vengono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa.

Se attivo, Google Analytics può raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito. Le preferenze possono essere gestite attraverso il banner dei cookie e modificate in qualsiasi momento. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy del Sito e nell’Informativa sulla privacy di Google.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori che supportano la gestione del Sito e dei servizi, tra cui:

Wix, per hosting, infrastruttura e funzionalità del Sito;
Payhip e SumUp, quando utilizzati per vendite, ordini o pagamenti;
Google, per servizi email, archiviazione, materiali condivisi e analisi statistiche;
consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Questi soggetti trattano i dati come responsabili o autonomi titolari, secondo il servizio svolto e le rispettive informative. GSG non vende i dati personali degli utenti.

Informative dei principali fornitori:

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante altre garanzie previste dal GDPR, come le Clausole contrattuali standard.

7. Conservazione

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità indicate:

le richieste di contatto, di norma, fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione;
i dati contrattuali, amministrativi e fiscali per il periodo richiesto dalla normativa applicabile;
i materiali relativi a corsi e progetti per il tempo necessario all’erogazione del servizio e all’eventuale assistenza successiva;
i dati utilizzati per newsletter e comunicazioni promozionali fino alla revoca del consenso;
i dati tecnici secondo i tempi indicati nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei relativi fornitori.

Terminato il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo la necessità di conservarli per obblighi legali o per la tutela di un diritto.

8. Diritti dell’utente

L’utente può chiedere:

l’accesso ai propri dati;
la rettifica o l’aggiornamento;
la cancellazione, quando consentita;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati;
l’opposizione al trattamento;
la revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

Le richieste possono essere inviate a info@gianlucastival.com o gianluca.stival@pec.it.

L’utente può inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso la relativa modulistica ufficiale.

9. Sicurezza e decisioni automatizzate

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, modifica o diffusione illecita.

Non vengono effettuate decisioni esclusivamente automatizzate o attività di profilazione capaci di produrre effetti giuridici sull’utente.

10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere modificata per riflettere cambiamenti nei servizi, negli strumenti utilizzati o nella normativa. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultima modifica.

L’informativa resta valida fino alla pubblicazione di una versione successiva.